好的产品外观设计不仅仅是好的产品设计,更重要的是它需要得到客户的认可,让客户满意,并选择你的设计方案。那么,我们怎么做才能让客户更满意,让草案更容易通过呢?你需要注意这些细节。
1. 从客户的角度考虑问题
当进行市场研究和战略分析时,产品设计有必要结合客户的设计需求,并考虑企业品牌文化、产品风格等因素,然后制定设计策略,定位产品设计风格,并使设计这个计划有一个独特的企业品牌印记,符合该公司的市场发展战略的需求,给客户一种熟悉和不熟悉的感觉。它既是创新的,又是一贯的。
2. 尊重客户,耐心沟通
可能有些客户不是很专业,要求有点夸张。此时,设计师需要耐心与客户友好协商,澄清问题,让客户了解问题,并提出专业建议,寻求更合理更好的解决方案。
3.修改手稿时不要动情
修改是设计师需要克服的工作问题。然而,当许多设计师在修改他们的草稿时,他们面临着客户一再的修改要求。客户往往容易生气,并放大问题,这不利于项目的推进。作为乙方,我们需要尽可能地满足甲方的要求,端正态度,避免工作中的情感问题,全心全意为客户服务。
4. 确保设计的效率和质量
面对客户提出的问题,我们需要快速反应,迅速回答,表现出好的专业素养。在设计方案和修改图纸时,需要保证设计的效率和质量。延迟的提案和缓慢的修改可能会导致客户质疑设计师的能力,给客户留下不好的印象,增加了设计师提案的难度。
5. 成本控制
产品外观设计不仅是一项艺术创作活动,还包括工业实用性,可以实现批量再生产。因此,在设计产品时,不能太过狂野,只注重设计的创意和美感,而忽视了工业实用性,导致成本过高或无法实现。这就要求设计者要考虑设计的材料流程和成本,保证设计的可行性,合理控制成本。
客户虽然是复杂的,但是他们和你有共同的目标,是真心希望通过你来解决一些问题。所以,不要和客户的关系搞得那么敌对,把客户当成一个有主见的学生,你不要去放纵他更不要强压他,要让他明白你的设计方案,这样在后面的工作中会更加顺畅一些。
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