外观设计_创意产品设计_工业设备外观设计公司-深圳市海象工业设计有限公司

　　工业设计是客户的设计，我们通过设计让客户成功，而客户更需要通过我们的设计获得成功，所以客户和我们本身是没有冲突和矛盾的，目的是一样的，那就要我们为了这个共同的目的完成一个成功的设计。那么，工业设计师如何更好地与客户沟通呢?一起来看看下面这四点。

　　1.告诉客户他需要什么，而不是询问他是否需要;

　　客户找你是希望你能在产品设计、工业设计领域能帮助他，为他提供优质的设计服务，他需要在你这里得到的是工业设计上的答案，而不是更多的问题!作为一家优秀的工业设计公司，我们与客户面谈前需要做足充分的装备工作，比如了解当下客户的行业状况，尽可能的去使用类似产品，体验它并且审视它，俗话说机会是给有装备的人。所以，不管是接触老客户还是新客户，我们一定要做足工业设计领域的功课，告诉客户他需要什么。

　　2.唯一能从争辩中获取好处的办法就是避免争辩;

　　我们一定要知道工业设计公司是给客户提供产品设计服务的，我们是乙方公司，而来找我们的客户他已经在产品的领域深耕多年。或许客户没有工业设计师更了解工业设计流程和产品设计知识，但是对于他将寻求设计的产品，他一定比我们了解和清楚，对于他自己的行业领域，他一定也比我们知道的更多!所以一定要先听客户讲述他的产品以及他的行业，这将为后续的设计工作提供极大的便利!

　　3.选择恰当的流程和措辞表达不同意见，才能最快促成一致;

　　我们是作为乙方的工业设计公司，而客户是作为甲方的需求公司，这是两个不同类型的公司和领域。所以彼此的了解和信任都是需要时间的积累，在前期的沟通过程中双方一定会对彼此的表述持有不同的意见，这时候更加需要工业设计师的耐心和倾听，并且对不同的客户不同的产品对设计流程做出专门的修改，再选择合适的措辞表达设计师的意见，这样才能快速达成一致，促进产品设计的进度和质量!

　　4.向客户一步步推理阐述正确的设计方案，让客户看见你为他的产品设计而做出的努力。

　　在产品设计过程中，我们一定要多频次地与客户交流，向他展示设计师的思考过程和思考结果，让客户看见工业设计师对做出优秀设计的努力。这样彼此沟通的效率会大大增加，并且会增加彼此的信任度，进而对产品设计的最终结果有益!​相信最后客户和工业设计公司会形成一次愉快的合作!

　　客户是多种多样的，有唯我独尊的、自命不凡的，但是也有真心真意希望通过你为他解决一些问题的，正如我上面所说客户和我们是有共同的目标的，不要把关系搞得那么敌对，把客户当成一个有主见的学生，你不要去放纵他更不要强压他，要让他不断的明白你的用心良苦，和你建立良好的关系，这样在以后的沟通中会更加顺畅一些。

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