外观设计

　　一个好的产品能够给用户带来高效的解决方案，并能够在后续迭代升级中逐步实现用户价值。那么，设计师应该如何设计产品，通过产品设计帮助产品实现价值呢?智创设计简单介绍一下。

　　一、考虑用户思维

　　用户思维最基本就是围绕用户去设计，帮助他们解决实际问题。

　　二、确定用户面临的问题点

　　解决哪些实际问题是每个案子的核心，在该阶段设计师常容易陷入误区。如：我要做一个东西、我要怎么怎么做……下意识地就去研究怎么做，而不是首要思考具体解决什么问题，该误区到后期往往会造成设计偏离。为了避免该情况，首要需确定问题，并将问题清晰表述出来，表述的越清晰解决起来就越容易。

　　三、如何做确定用户面临的问题点?

　　1.利用同理性图谱构建用户认知：

　　好的产品设计需要与用户心智相符合，贴合用户当时情境下的诉求。为了让优化方案更有依据，在发现问题的时候，需要从用户视角出发，结合当前产品的页面去分析是否符合当前用户的诉求。可以采用同理心图谱的方式：从说了什么、做了什么、想了什么、感觉到什么四个维度去勾勒用户真实的想法感受。

　　2.自问自答式推理逐渐确定问题：

　　在挖掘用户需求点过程中，可以采用不断询问不断回答的方式，将自己脑子里想的直接写出来，通过这样的方式构建自己思考的逻辑。在这个过程其实就是刨根问底的过程，在反复的试错过程中也会离真相更近。

　　四、如何打磨产品设计方案?

　　1.结构简洁，重点突出

　　2.管理复杂(满足不同诉求)

　　3.注重情感化

　　4.场景化设计(预判你的预判)

　　从确认问题及打磨方案两个方面简单说了一下从用户思维去打造用户体验好的产品的路程，作为产品设计师最重要的就是要以用户为中心的设计去规划产品，将用户放在第一位才能保证产品体验好，才能带来产品的价值，并实现产品的商业变现。

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